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Nov 24, 2023

Mais de 50% dos usuários de cartão de crédito mantêm dívidas rotativas, poucos usam planos de pagamento, mas as fintechs ressoam

17 de agosto de 2023 às 11h32 Por JD Alois A dívida do cartão Credt é agora superior a US$ 1 trilhão, tendo aumentado US$ 45 bilhões de abril a junho deste ano. Isto levou a algumas preocupações e também interessantes

17 de agosto de 2023 às 11h32 Por JD Alois

A dívida do cartão de crédito é agora superior a US$ 1 trilhão, tendo aumentado US$ 45 bilhões entre abril e junho deste ano. Isto levou a algumas tendências preocupantes e também interessantes, de acordo com um relatório daPoder JD.

Na Pesquisa de Satisfação com Cartões de Crédito, os resultados indicam que 51% dos titulares de cartão de crédito mantêm dívidas rotativas. Os juros médios desta dívida estão fixados em 14,8%.

Ao analisar apenas os titulares de cartões considerados “financeiramente insalubres”, esse percentual de dívida rotativa salta para 69%.

Não é de surpreender que esses titulares de cartões pouco saudáveis ​​não acreditem que esses cartões incentivem boas decisões financeiras.

Em relação aos planos de pagamento, uma inovação bastante recente para os titulares de cartão lidarem com a dívida do cartão mais como um empréstimo – o uso é “errático”, variando de 9% a 23%, com o uso principalmente por “financeiramente saudáveis” ou “excessivamente estendidos”. indivíduos.

O relatório da JD Power também compartilha que as Fintechs estão “ressoando” com os usuários que nomeiam Chime, bem como Self, Ollo e Aspire, já que esses emissores de cartões proporcionam maior satisfação ao cliente. Isso vale ainda mais para um grupo demográfico mais jovem.

No geral, a American Express ganha o prêmio pela maior satisfação do cliente.

O Apple Card, em parceria com a Goldman Sachs, é classificado com o maior índice de satisfação do cliente entre os cartões de crédito co-branded sem taxas. Nesta categoria, a Apple é seguida por:

Outra observação interessante: os cartões com anuidade são os mais bem classificados, superando os cartões gratuitos.

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